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26年历史鉴证

服务承诺


重庆科视视光中心    2019-01-09    

为营造诚信的商业氛围,免除消费者的后顾之忧,特向消费者郑重承诺:

(一)框架眼镜服务承诺:

     凡在科视视力矫正中心定配的框架眼镜,均严格按照国家相关质量标准制作,在正常使用情况下严格执行公司质量承诺规定:

     类别 时间 更换范围

     镜片 14天 自然破裂

     镜片减反膜 90天 膜层脱落

     镜架价值200以下(票面金额) 90天 螺丝滑牙

     脱 焊

     非皮肤接触处镀层脱落

     镜架价值201--500(票面金额) 180天

     镜架价值501以上(票面金额) 360天

     30天内因个人原因导致的镜架、镜片残损或遗失,若需要重新配镜可享受7折优惠。


(二)老花成镜和太阳镜服务承诺:

     1、7天内对所购老花镜款式或光度不满意,可免费更换同等或以上价值的其他款式或光度(须配件齐全、商品完好)。

     2、3天内对所购太阳镜款式不满意,可免费更换同等或以上价值的其他款式或光度(须配件齐全、商品完好)。


(三)验光服务承诺:

     15天内发现镜片光度不适,经复验属本中心验光有误,予以免费更换(外来处方配镜除外)。


(四)本中心为您提供以下免费服务:

     1免费更换小配件 2、免费调校镜架 3、免费清洗眼镜 4、免费咨询


(五)若被质检部门鉴定为假冒伪劣商品而对消费者造成伤害的免费赔偿。

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